マインドセット 営業として成功するまでに必要な「努力」と「時間」を理解する 2014年11月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 デキない営業マンに共通している考えかたがあります。それは、すぐに結果を求めることです。多くの時間を仕事についやせば、成績があがると考えていま …
マインドセット 営業で成長するための絶対条件「プライドを捨てること」 2014年11月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業として成長が早い人に共通していることが、先輩に質問する回数が多いということです。分からないことがあれば、すぐに話を聞きにいきます。一方で …
コミュニケーション学 初回訪問でお客様と共通話題を必ず見つけるアイスブレイクの極意 2014年11月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 初回訪問で大切なことは、お客様と打ち解けることです。「この人なら、また会っても良い」という印象を持って貰わないと、次回のアポイントが取れませ …
コミュニケーション学 アイスブレイクのコツ:お客様と趣味があわないときの対処方法 2014年11月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 アイスブレイクは、商談の成果を左右する重要な要素です。本題に入る前に雑談をすることで、お互いの緊張感がほぐれます。そうすることで、コミュニケ …
マインドセット 新人営業マンは何を目的にして働くべきか 2014年11月10日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 働く目的とは一体何でしょうか。これに対して明確な答えがあると、仕事で辛いことがあっても乗り切ることができるのものです。 あなたは働く目的を明確に答えられるでしょうか。 …
マインドセット 営業マンに必要なポジティブ思考 2014年11月8日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 仕事で安定した成果を上げるには、メンタルも重要です。いくらスキルがあっても、精神的に弱ければ結果を残すことはできません。 お客様と対面で接することが多い営業マンにとって、メン …
営業の心理学 アンカリング効果:お客様が最初に感じる印象が営業マンにとって大切な理由 2014年11月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様に契約の条件を伝えるときは、最初に提示する内容が重要です。初回の印象が基準となり、その後の判断に大きく影響を与えるからです。これを心理 …
営業の心理学 カチッ・サー効果:いかにあなたの要求を受け入れてもらうか 2014年11月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンの仕事は、お客様対応だけではありません。営業日報や経費精算といった社内業務があります。しかし、売り上げをあげることが最大の目的である …
営業の心理学 ハロー効果:得意分野の商品知識で周りの営業マンから抜け出すコツ 2014年11月1日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 あるひとつの製品に関して、豊富な知識を持っている営業マンは、絶大な信頼を得ることができます。お客様は、その製品以外でも、何でも良く知っている …
営業の心理学 初頭効果:営業マンの第一印象が営業活動に与える影響について 2014年10月30日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 第一印象は、その人のイメージを決定づける重要なものです。そして、その後の交友関係にも大きく影響します。これを心理学では、「初頭効果」といいま …