戦略的アポイント アポ取りはお客様に対するマナーで決まる 2014年12月18日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンはお客様に喜んでもらう仕事です。それは、アポイントを取るときであっても同じです。お客様に少しでも不快な思いをさせてはいけません。特に電話でのアポ取りは相手の状況が見えないた …
マインドセット 自分の失敗を認めることで営業マンは成長する 2014年12月18日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業として成長が早い人は、自分の失敗に気づける人です。他人からの指摘がなくても、自分のミスを自覚することができます。それを改善していくことで、営業マンとして成長していきます。 …
戦略的アポイント 安定した売り上げをあげる営業マンのアポイントの基本 2014年12月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動においてスケジュール管理は、成績を左右する大きな要因になります。ひとりでも多くの見込み客に会うことで、数字が積み上がっていくからです …
戦略的アポイント 営業マンが二者択一で確実にアポイントを取るコツ 2014年12月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンは、アポイントの取得に苦労します。自分が思うように、お客様と会うことができません。そのため商談の件数も少なく、数字を作ることが …
マインドセット 給料以外のやりがいを見つけた人から給料が上がっていく 2014年12月10日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 成果があがらない営業マンほど、給料が少ないことを批判をします。「多くの時間働かされているのに、割にあわない」という愚痴をこぼします。給料をも …
マインドセット 買う買わないを決めるのはお客様であって営業マンではない 2014年12月10日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 売れない営業マンは、お客様の購入決定を自分で決めてしまいます。ただ、買う買わないを決めるのはお客様です。この思考のクセが、売れない原因になっ …
新規開拓の攻略 新規顧客開拓：初期段階のアプローチでは製品を提案してはいけない理由 2014年12月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓では、初回訪問から製品の提案をしてはいけません。なぜなら、お客様は正常な判断ができないからです。既存の業者との付き合いがあるため、あ …
新規開拓の攻略 新規顧客開拓で見込み客に対するセールスプロセスを理解する 2014年12月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓は、なぜ難しいのでしょうか。それは、人は良く知らない相手から物を購入することに抵抗があるからです。そのため、既に信頼関係ができている …
プレゼンテーション 商談の進め方の基本：お客様の感情にあわせて話を選んでいく 2014年12月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 会話は、お互いの気持ちが通じ合うことで成立します。正しいことを話せば、伝わるわけではありません。そこに感情が加わることで、説得力がうまれます …
営業の仕事術 製品説明の基本：営業マンはお客様の未来を案内する 2014年12月3日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 同じ製品やサービスを販売しているのに、営業マンによって目標を達成できる人もいれば、できない人もいます。この違いは一体どこからくるのでしょうか …
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戦略的アポイント
