新規開拓の攻略 既存顧客の優先順位を見極めて営業予算を達成する方法 2015年2月1日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業予算を達成するには、既存顧客からの売り上げが不可欠です。新規開拓のターゲット顧客よりも、商談に発展する可能性も高く数字が見込めるからです …
プレゼンテーション お客様の「社内用語」を利用してプレゼンテーション成果を高める 2015年1月28日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 企業が社内で使っている独自の用語があります。それは、その企業やグループ会社だけで通用する、「社内用語」です。例えば、第一営業部のことを「第1 …
プレゼンテーション 「二重敬語」や「曖昧な表現」をなくしてプレゼンテーションの成果を高める 2015年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 プレゼンテーションでは、言葉使いにも注意を払う必要があります。特に気をつけたいのが敬語の使い方です。ビジネスの基本である敬語を知らない営業マ …
新規開拓の攻略 既存顧客の満足度を高めて強力な営業ツールを手に入れる方法 2015年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 既存顧客へのアフターフォローは重要です。製品を購入して頂いたあとでも、定期的にお客様のもとに足を運ぶ必要があります。そうすることで、お客様と …
営業学入門 お客様の感情を動かし成約に繋げるセールストークの作り方 2015年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 商談を成約させるための鍵を握るんのがセールストークです。商品やサービスを魅力的に伝える能力は、お客様の判断に大きく影響するからです。 …
マインドセット 製品が売れた本当の理由を知ることで営業マンは成長する 2015年1月23日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 企業ブランドや商品力が与える影響は大きいです。しかし、多くの営業マンはこのことを理解していません。そのため、商談が成立したときは自分の営業ス …
営業学入門 営業の基本プロセスを理解して成果を高める 2015年1月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業の成果を高めるためには、商談の基本プロセスを理解する必要があります。商談のプロセスとは、お客様にアプローチを始めてからクロージングするまでの一連の流れです。 このプロ …
マインドセット 営業職は自分なりの営業観(価値観)をもつ必要がある 2015年1月20日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業とは、どういう職種でしょうか。「物を売る仕事」、「会社の売り上げをあげる仕事」という答えがあると思います。どれも正解であり、間違いではあ …
新規開拓の攻略 新規開拓のお客様と長期的な関係を続けていくための3つのコツ 2015年1月20日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓のお客様から初めて契約をいただいても、それ以降、関係が続かないことがよくあります。安心してしまうのか、これは営業マンがアフターフォロ …
新規開拓の攻略 新規顧客開拓:視点をズラして競合他社から一歩抜けだす方法 2015年1月19日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規顧客へのアプローチで、大きな壁となるのが既存の業者です。法人顧客であれば、複数の取引先があることも少なくありません。必ず競合会社がいるこ …