営業学入門 安定した売り上げを実現する営業マンのモチベーション管理術 2015年4月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 仕事で成果を上げるためには、そのための能力が必要です。しかし、能力だけでは継続的に結果を出すことはできません。長期間に渡って成果を上げる …
営業の心理学 ヴェブレン効果：価格をあげてお客様の購買意欲を高める営業のコツ 2015年4月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 価格は人の購買心理に大きな影響を与えます。安価な製品は実際の品質に関係なく、信頼に欠けます。お客様は「安ければ良い」とは考えていないのです。 …
マインドセット 営業マンの「顧客視点」の思考を理解する 2015年4月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 トップセールスマンが他の営業マンと違うのは、営業に取り組む姿勢です。トップセールスマンは、「顧客視点」で営業活動を行うことを徹底しています。どんな状況であっても、お客様を第一に考え …
営業の心理学 スノッブ効果：商品の魅力を高めて、お客様の購買意欲を高める方法 2015年4月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 製品の魅力を高めるには２つの方法があります。ひとつは機能や性能を改善して、製品自体の価値を高めることです。利用価値の高い商品であれば、お客様 …
コミュニケーション学 営業マンのアイスブレイクで必要とされる「お客様への気配り」を理解する 2015年4月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 アイスブレイクでは、営業マンが守るべきルールがひとつあります。それは、「仲間はずれ」を作らないことです。複数人のお客様を相手にして商談すると …
コミュニケーション学 営業マンが雑談ネタを選ぶときの基本マナーを理解する 2015年4月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 ビジネスにおける打ち合わせでは、少なからず緊張します。そこで必要になるのが雑談です。仕事以外の話をすることで、お互いの気持ちが楽になるからで …
営業の心理学 シャルパンティエ効果：営業マンがお客様に商品を魅力的に伝える方法 2015年4月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンはお客様に製品の良さを理解していただく必要があります。そこで重要になるのが、伝え方です。どんなに優れた製品でも、伝え方が悪ければお客 …
コミュニケーション学 営業マンに必要なアイスブレイクの基本を理解する 2015年4月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 商談を成功させるためには、お客様に気持ちよく会話をしてもらう必要があります。本心を聞くことができなければ、適確な提案ができないからです。その …
コミュニケーション学 雑談が苦手な営業マンが苦手意識を克服する方法 2015年4月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 雑談が苦手な営業マンは多いです。これは、多くの人は雑談に対する考え方が間違っていることに原因があります。例えば、次のような認識を持っています。「きちんとした話をしなければならない」 …
営業の仕事術 逆算思考で営業活動のスケジュールを効率化する方法 2015年4月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンは日々、多くの仕事を抱えていいます。お客様への対応はもちろんのこと、社内の会議や営業日報の報告などの数多くのやるべきことが存在します …
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