営業学入門 営業マンは「会社紹介」でお客様に何を伝えるべきか 2020年10月16日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 初回訪問のさいに営業マンは、お客様に自分の会社を紹介しなければいけません。 ただ、一体なにを伝えれば良いのか迷いますよね。 そこ …
営業学入門 訪問するネタが見つからないのは、営業マンに理由がある 2020年10月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様のところに訪問したいのに、アポイントを取る理由が見つからないことはないでしょうか。 営業マンであれば、誰もが経験したことがあるの …
営業学入門 営業マンは初回訪問で何をするべきか？ 2020年10月13日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 初めてアポイントが取れたお客様へ訪問するときは、営業マンは何をすれば良いのでしょうか。 それは、次回の訪問のネタを見つけだすことです。 多くの営業マンが、何とかして商談 …
営業学入門 ストレスなくお客様の予算を聞き出すコツ 2020年9月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンは商談を進めていく中で、お客様の予算を確認しなければいけません。商品の価格がお客様の予算をオーバーしていては、契約に至ることはないからです。 しかし、予算を聞き出すの …
営業学入門 アポイントに遅刻したときの正しいお詫びの伝え方 2020年9月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様とのアポイントの時間に、やむを得ず遅れてしまう場合があります。例えば、交通機関の事情などにより移動に遅れがでるようなケースです。 …
営業学入門 クレーム対応の技術：お客様の信頼を失わない営業マンのクレーム対処法 2017年3月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動において、お客様からクレームを受けることがあります。例えば、間違った商品が届いてしまったときや、製品に欠陥があったときなどです。 …
営業学入門 営業としての自信を手に入れる具体的な方法【体験談】 2017年2月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンにとって、自分に自信を持つことは重要です。なぜなら、営業マンの自信はお客様に伝わるからです。 たとえば、営業マンの態度や表情、 …
営業学入門 トップ営業マンだけが知っているクロージングの秘訣 2015年5月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 クロージングに対して苦手意識を持っている営業マンは、とても多いです。そのため、提案は順調に進んでいても契約がまとまらず、売上が伸びないのです …
営業学入門 営業として成長するために必要な仕事の取り組み方のコツ 2015年4月28日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 私は複数の企業で働き、長い間営業をやってきました。そこでは、数多くの色々なタイプの営業マンを見てきました。そのなかで成績が優秀な営業マン …
営業学入門 目標達成している営業マンの正しい「見込み客」の捉え方を理解する 2015年4月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 予算達成している営業マンの特徴として、商談の件数が多いという点が挙げられます。数多くの商談を抱えているからこそ、安定して数字を残すことが …
