新規開拓の攻略 見込み客に無理難題を言われたときの営業マンの正しい対処方法 2016年6月16日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業をしていると、お客様に無理な要望を出されることがあります。このとき、営業マンの対応はとても重要です。今後の付き合いに影響を及ぼす可能性が …
新規開拓の攻略 お客様との関係性を持続させ、見込み客を作る営業のアプローチ手法 2016年6月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンがアプローチできるお客様とは、定期的にコンタクトを取ることは大切です。常にコミュニケーションを取っておくことで、いざ提案したい商品が …
新規開拓の攻略 見込み客と買う気のないお客様を見極める営業のヒヤリングのコツ 2016年6月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンの話を聞いているお客様の中には、最初から商品を買うつもりがない人もいます。単なる情報収集が目的のお客様がいることも珍しくありません。 …
新規開拓の攻略 潜在的なお客様を「見込み客」へ変えるアプローチ方法の見つけ方 2016年6月3日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動は、お客様へのアポイント取得から始まります。電話やメールなどでコンタクトが取れるお客様へアプローチを行い、商談の時間をもらうように打 …
新規開拓の攻略 過去に断られているお客様を見込み客に変える営業のアプローチ手法 2016年5月31日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様からアポを取ろうとしても、お客様に断られてしまうことがあります。提案しようとする商品すべてに対して、お客様は関心を持つわけではありませ …
新規開拓の攻略 既存顧客の優先順位を見極めて営業予算を達成する方法 2015年2月1日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業予算を達成するには、既存顧客からの売り上げが不可欠です。新規開拓のターゲット顧客よりも、商談に発展する可能性も高く数字が見込めるからです …
新規開拓の攻略 既存顧客の満足度を高めて強力な営業ツールを手に入れる方法 2015年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 既存顧客へのアフターフォローは重要です。製品を購入して頂いたあとでも、定期的にお客様のもとに足を運ぶ必要があります。そうすることで、お客様と …
新規開拓の攻略 新規開拓のお客様と長期的な関係を続けていくための3つのコツ 2015年1月20日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓のお客様から初めて契約をいただいても、それ以降、関係が続かないことがよくあります。安心してしまうのか、これは営業マンがアフターフォロ …
新規開拓の攻略 新規顧客開拓:視点をズラして競合他社から一歩抜けだす方法 2015年1月19日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規顧客へのアプローチで、大きな壁となるのが既存の業者です。法人顧客であれば、複数の取引先があることも少なくありません。必ず競合会社がいるこ …
新規開拓の攻略 新規開拓に有効なお客様情報(企業情報)の集め方 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓でアポイントが取れたお客様に訪問する際は、有益な情報を入手しておくことが重要です。共通の話題を準備することができ、商談へ繋げる可能性 …