戦略的アポイント 過去に取引のあったお客様へメールでアポをとるときのコツ 2020年10月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 過去に取引があるお客様でも、しばらく会っていない状況になってしまうことがあります。訪問するネタがなく、アプローチすることができない場合です。 …
戦略的アポイント アポイントを断られたときの営業マンの正しいメール返信 2020年10月13日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 どのような営業マンでも、お客様にアポを断られることはあります。お客様にも自分の都合があり、時間に限りがあるからです。 しかし、アポを断 …
戦略的アポイント 「担当者変更の挨拶」でアポが取れるメールの書き方・テンプレート 2020年9月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 人事異動により、営業の担当者が変わることがあります。このときは、後任の担当者とともにご挨拶に伺わなければいけません。 しかし、どのよう …
戦略的アポイント 「新規顧客の開拓」でアポが取れるメールの書き方・テンプレート 2017年2月20日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規顧客の開拓において、アポイントを打診するアプローチは重要です。営業アプローチの第一歩であり、アポが取れなければ商談が発生することもないか …
戦略的アポイント 「年末年始の挨拶」でアポが取れるメールの書き方・テンプレート 2017年2月18日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 年末年始や新年度のタイミングでは、重要なお客様へご挨拶訪問に伺うようにしましょう。 良好な関係を維持するのに、とても効果があるためです …
戦略的アポイント 電話営業の鍵をにぎる「トークスクリプト」の作り方 2017年2月3日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 電話営業はとても特殊な仕事です。電話における会話だけでお客様から成約を取らなければいけないからです。そして、この電話営業の成果の鍵を握ってい …
戦略的アポイント 新規開拓のテレアポ：フロントから担当者へ繋いでもらう秘訣 2017年1月29日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規のお客様に電話でアポイントを取るときに、最初にぶつかる大きな壁があります。それが、フロント（電話受付）を突破することです。とくに法人企業 …
戦略的アポイント 「とりあえず資料を送って下さい」と言われたときのテレアポの対処法 2017年1月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 電話営業やテレアポを行なっていると、「とりあえず資料を送ってもらえますか」と依頼されることはよくあります。このとき、あなたはどのような対応を …
戦略的アポイント あなたのテレアポが失敗する３つの理由 2017年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 私はサラリーマン時代に多くの企業で営業職として働いてきました。そこでは、色々なタイプの営業マンを数多く見てきました。そして、営業成績が良かった人達にはあるひとつの共通点があります。 …
戦略的アポイント お客様からアポイントが取れるメールの件名の書き方のコツ 2016年6月8日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンがお客様からアポイントを取るときに、メールを使うことはとても有効です。面談が行える候補日を幾つかあげられるため、日程の調整が行いやす …
