マインドセット 営業に向き不向きはなく、学んでスキルを身に付けることが可能 2015年1月19日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 「営業が苦手」と感じている営業マンは多いです。思うように数字があがらないと、自分は営業には向いていないと考えてしまいます。しかし、それは思い …
プレゼンテーション 専門用語をしっかりと説明することでお客様に製品の良さが伝わる 2015年1月17日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様に製品の良さを伝えることが営業マンの仕事です。相手の視点にたって、分かりやすく伝えることが必要になります。そこで前提となるのが、「お客 …
営業の仕事術 営業マンのタスク管理：優先順位をつけて生産性を高める 2015年1月16日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンは多くの業務をかかえています。お客様への対応だけではなく、営業日報や社内会議などにも時間を使わなければいけません。そこで重要になるの …
営業の仕事術 お客様が商品を購入する心理を理解する 2015年1月16日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様が製品を購入する理由を知ることで、販売スキルを向上させることができます。お客様が何を思い、どう考えているかが理解できれば、それに合わせた売り方ができるからです。ここでは、お客 …
戦略的アポイント アポイントがキャンセルされたときの営業マンの正しい対応 2015年1月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 苦労して取ったアポイントが、お客様の都合でキャンセルされることがあります。もちろん営業マンとしては、好ましくはありません。しかし、断れたとき …
新規開拓の攻略 新規開拓に有効なお客様情報（企業情報）の集め方 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓でアポイントが取れたお客様に訪問する際は、有益な情報を入手しておくことが重要です。共通の話題を準備することができ、商談へ繋げる可能性 …
営業のビジネスマナー 敬語のビジネスマナー：お客様への正しい言葉遣いを理解する 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンは、お客様と顔をあわせているときだけ気を使います。しかし、そのときだけ態度を取りつくろっても、その営業マンの人間性は簡単に見抜 …
戦略的アポイント お客様の誤解をなくす営業マンの正しいアポイントの取り方 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 伝え方が悪いために、お客様との間に認識のズレを生じることがあります。それが仕事のミスに繋がることもあります。そのため、誤解がうまれないように …
マインドセット 自社の製品を好きになって、営業成績をあげるコツ 2015年1月13日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様が買うつもりでいたのに、提案すると断られることがあります。それは、営業マンの製品に対する想いが影響しています。 営業マン自身が製 …
マインドセット 頑張っているのに営業成績があがらない理由 2015年1月13日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 成績があがらない営業マンほど、懸命に仕事を頑張っています。日々、誰よりも遅くまで残業をして、社内の飲み会には必ず顔を出しています。多くの時間を仕事に捧げているのに、一向に成果があが …
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