新規開拓の攻略 既存顧客へのアフターフォローにより継続的に売り上げをあげる方法 2015年1月13日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 既存顧客が離れていく一番の原因は、営業マンが顔を見せなくなることです。お客様は、営業マンを信用して製品を購入します。「何か起こっても、この営 …
営業のビジネスマナー 営業マンのビジネス会話：敬語（尊敬語と謙譲語）を正しく理解する 2015年1月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンは正しい敬語を使えていません。使い方や言い回しが間違っているために、話が伝わりにくくなることがあります。正しい敬語は、営業マン …
プレゼンテーション 一文を短くすることで言いたいことは相手に伝わる 2015年1月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 説明がヘタな人は、間違ったイメージを持っていることが多いです。例えば、長い説明を流暢に話せるとカッコイイいという意識をもってます。そのため、 …
プレゼンテーション 「言葉のひげ」をなくしてプレゼンテーションの成果を高める 2015年1月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 プレゼンテーションの成果を高めるには、余計なものを省く必要があります。特に多いのが「言葉のひげ」です。言葉のひげとは、「え～」「あの～」とい …
マインドセット 逆算思考で営業予算を達成する方法 2015年1月7日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 目標を達成している営業マンは、そのために必要な行動を理解しています。「何をやるべきか」が頭の中で明確になっています。 一方、いつも予算をクリアできない人は、闇雲に営業活動を行 …
営業の心理学 カラーバス効果：顧客視点を身につけて新規開拓の成果を高めるコツ 2015年1月6日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 人は何に対して意識を向けているかで、集まる情報が決まります。特定の物事に注目することで、脳の認知する感度が高まるからです。このとき、その情報 …
プレゼンテーション シンプルに伝えるほどプレゼンテーションがうまくいく理由 2015年1月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 プレゼンテーションは、シンプルに伝えることが大切です。なぜなら、話の内容が単純であるほど、相手が理解しやすくなるからです。つまり、与える情報 …
営業の心理学 セルフハンディキャップ：あなたのプレゼンがお客様に響かない理由 2015年1月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 知識が豊富で経験もあるのに、なぜかプレゼンテーションがうまくいかない営業マンがいます。それは、製品を魅力的に伝えることができていないからです …
新規開拓の攻略 コンタクト回数を増やし新規開拓を行なう戦略的アプローチ 2015年1月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規顧客開拓では、多くの営業マンが既存顧客と同じアプローチをおこなっています。紹介したい製品が出たらアポイントをとり、お客様から問い合わせが …
新規開拓の攻略 新規開拓で見込み客へ継続的に訪問するためのネタの作り方 2015年1月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規開拓で大切なことは、何よりもお客様と信頼関係を築くことです。そのためには、お客様と何度も顔を合わせることが一番の近道です。訪問を重ねるこ …
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