新規開拓の攻略 見込み客と買う気のないお客様を見極める営業のヒヤリングのコツ 2016年6月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンの話を聞いているお客様の中には、最初から商品を買うつもりがない人もいます。単なる情報収集が目的のお客様がいることも珍しくありません。 …
新規開拓の攻略 潜在的なお客様を「見込み客」へ変えるアプローチ方法の見つけ方 2016年6月3日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動は、お客様へのアポイント取得から始まります。電話やメールなどでコンタクトが取れるお客様へアプローチを行い、商談の時間をもらうように打 …
新規開拓の攻略 過去に断られているお客様を見込み客に変える営業のアプローチ手法 2016年5月31日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様からアポを取ろうとしても、お客様に断られてしまうことがあります。提案しようとする商品すべてに対して、お客様は関心を持つわけではありませ …
戦略的アポイント 営業マンがメールでアポイントを取るときに成約率を高めるコツ 2016年5月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様にアポイントを取るとき、メールで連絡することは効果的です。メールであれば、商談の候補日をいくつか挙げることができるからです。都合の良い …
戦略的アポイント お客様からアポイントが取れる営業マンのメールの書き方のコツ 2016年5月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様からアポイントを取るとき、メールを使うと効率的です。メールはお互いの都合の良いときに読み書きできるため、時間のロスが少なくて済むからで …
戦略的アポイント 電話営業やテレアポでお客様と話すときの考え方のコツ 2016年5月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 電話営業やテレアポに苦手意識を持つ営業マンは多いです。その主な理由は、お客様に断られることを恐れているからです。しかし、これは電話営業による …
戦略的アポイント 訪問ネタがなくてもアポイントが取れる営業アプローチのコツ 2016年5月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 どのような営業マンであっても、お客様にアポを取るのには一苦労します。営業マンの都合だけで、お客様に会えるものではないからです。お客様も時間を …
営業の販売戦略論 「営業に向いてない」と感じたときに必要なマインドセット 2016年4月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業をやっている人には、いろいろな人がいます。例えば、「営業部に異動させられたので仕方なく仕事をしています」という人もいます。一方で、「いろ …
営業の販売戦略論 営業マンに必要とされるヒヤリングの基本項目を理解する 2016年4月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様先への訪問件数が多いのに、商談の数が少ない営業マンは多いです。これは、商談の進め方が間違っていることに原因があります。多くの営業マンは …
営業の販売戦略論 「間に合っています」と断るお客様を優良な見込み客へ変える方法 2016年4月7日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様の断り文句で良く聞くのが、「すでに持っているので結構です」というフレーズです。営業マンであれば、誰もが耳にしている言葉です。そして、多 …
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