マインドセット 営業として180度、生まれ変わるための学習メソッド 2017年4月28日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業のスキルアップを考えたとき、仕事で使える知識やテクニックを学ぶことは必要不可欠です。正しいノウハウが頭に入っているからこそ、日々の営業で …
営業のビジネスマナー 「美化語」によりお客様に好印象を与える営業マンの会話術 2017年3月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様と会話を行うときは、尊敬語や丁寧語に注意しなければいけません。正しい敬語を使うことでお客様に好印象を与えることができます。 そし …
営業学入門 クレーム対応の技術：お客様の信頼を失わない営業マンのクレーム対処法 2017年3月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動において、お客様からクレームを受けることがあります。例えば、間違った商品が届いてしまったときや、製品に欠陥があったときなどです。 …
マインドセット ドリームキラーへの対処法：目標達成に必要な営業の心構え 2017年3月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業として成長するためには、仕事以外の時間で勉強に取り組まなければいけません。ただ単に日々の仕事をこなしているだけでは、能力は向上しないから …
営業の仕事術 マルチタスクは非効率：トップ営業マンに学ぶ生産性を高める仕事術 2017年3月3日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業で成果をあげるには、効率的に仕事を進めなければいけません。限られた時間の中で、いかに数多くのタスクをこなしていくかを考える必要があります …
営業学入門 営業としての自信を手に入れる具体的な方法【体験談】 2017年2月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンにとって、自分に自信を持つことは重要です。なぜなら、営業マンの自信はお客様に伝わるからです。 たとえば、営業マンの態度や表情、 …
戦略的アポイント 「新規顧客の開拓」でアポが取れるメールの書き方・テンプレート 2017年2月20日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新規顧客の開拓において、アポイントを打診するアプローチは重要です。営業アプローチの第一歩であり、アポが取れなければ商談が発生することもないか …
戦略的アポイント 「年末年始の挨拶」でアポが取れるメールの書き方・テンプレート 2017年2月18日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 年末年始や新年度のタイミングでは、重要なお客様へご挨拶訪問に伺うようにしましょう。良好な関係を維持するのに効果があるからです。 しかし …
マインドセット どのようにして「トップセールス」に必要なスキルを身につけるのか 2017年2月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 現在の私は、多くの人へ営業の指導を行なっています。そのなかで、自分の性格は営業には向いていないと感じているクライアントは多いです。そのため、 …
マインドセット 新人営業でも確実にスキルアップできる３つの学習メソッド 2017年2月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンが正しい営業を学ぶことなく、日々の仕事に取り組んでいるのです。 実は、多くの営業マンが苦しんでいる理由がここにあります。 …
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