マインドセット 新人営業マンは何を目的にして働くべきか 2014年11月10日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 働く目的とは一体何でしょうか。これに対して明確な答えがあると、仕事で辛いことがあっても乗り切ることができるのものです。 あなたは働く目的を明確に答えられるでしょうか。 …
マインドセット 営業マンに必要なポジティブ思考 2014年11月8日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 仕事で安定した成果を上げるには、メンタルも重要です。いくらスキルがあっても、精神的に弱ければ結果を残すことはできません。 お客様と対面で接することが多い営業マンにとって、メン …
営業の心理学 アンカリング効果:お客様が最初に感じる印象が営業マンにとって大切な理由 2014年11月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様に契約の条件を伝えるときは、最初に提示する内容が重要です。初回の印象が基準となり、その後の判断に大きく影響を与えるからです。これを心理 …
営業の心理学 カチッ・サー効果:いかにあなたの要求を受け入れてもらうか 2014年11月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンの仕事は、お客様対応だけではありません。営業日報や経費精算といった社内業務があります。しかし、売り上げをあげることが最大の目的である …
営業の心理学 ハロー効果:得意分野の商品知識で周りの営業マンから抜け出すコツ 2014年11月1日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 あるひとつの製品に関して、豊富な知識を持っている営業マンは、絶大な信頼を得ることができます。お客様は、その製品以外でも、何でも良く知っている …
営業の心理学 初頭効果:営業マンの第一印象が営業活動に与える影響について 2014年10月30日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 第一印象は、その人のイメージを決定づける重要なものです。そして、その後の交友関係にも大きく影響します。これを心理学では、「初頭効果」といいま …
営業学入門 商談件数が多い営業マンの商談を作るたったひとつのコツ 2014年10月27日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 目標を達成する営業マンに共通していることは、商談の件数が多いということです。全ての商談が、契約に至ることはありません。 そのため、 …
営業学入門 営業マンの数字に差がつく理由:お客様に断られる「恐怖」に対処する 2014年10月22日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 ここでは、営業マンの数字に差がつく理由について話をします。私はサラリーマンとして15年間以上もの期間にわたり、営業として働いていました。 …
営業のビジネスマナー 商談における携帯電話のマナー:営業マンに求められる気使い 2014年10月19日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様との打ち合わせにおいて、守らなければいけいビジネスマナーは多いです。その中でも営業マンが特に気をつけたいのが携帯電話です。もちろん、商 …
営業学入門 「営業としての自信」を手に入れる具体的な方法 2014年10月19日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様に商品を勧める営業マンにとって、その商品を理解していることは大前提です。製品を熟知していることで、お客様に正しく価値を伝えることができます。さらに、お客様の信頼も得られやすい …