営業のビジネスマナー 営業マンが必ず気をつけるべき間違えやすい敬語:3つのNGワード 2017年1月8日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様に商品を薦める立場の営業マンにとって、正しい敬語を使いこなすことは大切です。どれほど優れた製品でも言葉使いが間違っていれば、お客様の信 …
営業のビジネスマナー 営業職の身だしなみ(男性)服装・スーツの選び方と着こなし術 2016年9月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンが身だしなみを考えるとき、必ず守らなければいけないマナーがあります。それは、自分が着たいと思う服装ではなく、お客様に好まれる身だしな …
営業のビジネスマナー 社内の同僚が電話をしているときの営業マンのビジネスマナー 2016年9月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 新卒として入社すると、ビジネスにおける基本的なマナーを研修で教わります。例えば、名刺交換やメールの書き方などの基本動作です。お客様からの電話 …
営業のビジネスマナー 複数人のお客様と名刺交換をしたときの有効な商談の進め方 2016年9月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業活動で商談を行っていると、複数のお客様と名刺交換を行うことがあります。特に法人営業であれば、企業の担当者が何名も打ち合わせに顔を出すこと …
営業のビジネスマナー 複数のお客様と名刺交換をしても、すぐに顔と名前を覚えるテクニック 2016年9月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様との面談で、複数人の担当者とお会いすることがあります。このとき、お互いが初対面であれば、何人もの方と名刺交換を行うことになります。とく …
営業のビジネスマナー 名刺交換で営業マンが必ず確認するべきひとつの項目 2016年9月12日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 名刺交換におけるマナーは、営業マンにとって重要です。お客様と交わす最初のコミュニケーションであり、営業マンに対する第一印象を決める要素になる …
営業のビジネスマナー 営業マンに求められる名刺交換のビジネスマナーの基本を理解する 2016年6月23日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンにとって名刺交換は、お客様と初めて接点を持つことになる重要な行為です。ビジネスマナーを踏まえた対応をすることで、初対面で好印象を与え …
営業のビジネスマナー お客様とエレベーターに乗るときの営業マンに必要とされるマナー 2016年6月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 社会人として仕事をするとき、マナーを守ることは大切です。上司や同僚への挨拶や言葉使いなど、組織で働くうえでは欠かせない要素です。 もち …
営業のビジネスマナー 敬語のビジネスマナー:お客様への正しい言葉遣いを理解する 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンは、お客様と顔をあわせているときだけ気を使います。しかし、そのときだけ態度を取りつくろっても、その営業マンの人間性は簡単に見抜 …
営業のビジネスマナー 営業マンのビジネス会話:敬語(尊敬語と謙譲語)を正しく理解する 2015年1月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 多くの営業マンは正しい敬語を使えていません。使い方や言い回しが間違っているために、話が伝わりにくくなることがあります。正しい敬語は、営業マン …