営業学入門 社内の人間関係にフォーカスする営業マンは成果が上がらない 2014年9月1日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 組織で働くということは、自分以外の誰かと一緒に仕事をするということです。当然、自分の都合だけで業務を進めることはできません。特にサラリー …
営業の仕事術 仕事と成長のスピードをあげてくれる最強の時間管理術 2014年8月31日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 どのような営業マンであっても、ある仕掛けをすることで確実に仕事をこなせるようになり、想定以上の成果がでるようになります。さらに、あなたの成長 …
営業学入門 商談力を高めるコツ:1回の商談で3回打ち合わせをする 2014年8月31日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様との商談は、数をこなすほど上達していきます。しかし、単に数をこなしていてもスキルはあがりません。そこで、私が実践しているスキルアップの …
コミュニケーション学 コミュニケーションのミスを無くして、お客様と信頼を築く方法 2014年8月29日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様とのコミュニケーション手段には、様々なものがあります。「直接あって話をする」「電話で会話をする」「メールでやりとりを行う」などです。営 …
新規開拓の攻略 予算達成に必要とされる「見込み客へのアプローチ」を理解する 2014年8月29日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 予算を達成できない営業マンに共通していることが、「見込み案件が少ない」という点です。数字を達成するには、そのもとになる商談が必要です。この商 …
営業の仕事術 TO DO リストの活用法:一日の仕事を効率的に進める仕事術 2014年8月27日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 ここでは、ToDoリストによるタスク(仕事)の管理について解説します。ToDoリストは、最も基本的なタスク管理の手法です。さらに、使い方を工 …
営業のビジネスマナー メール誤送信対策:お客様との信頼関係を守る小さな習慣 2014年8月27日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 見積もりや提案書のデータをメールに添付して、お客様に送ることはよくあります。このときに私が実行している、ある一つの習慣があります。それは、メ …
営業の心理学 バックトラッキング:お客様との信頼関係を作る営業の話し方のコツ 2014年8月26日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様とのコミュニケーションを円滑に進めるためには、信頼関係が必要です。その信頼関係を構築する方法には様々な手法があります。その中でも、私が …
営業の心理学 マイ・フレンド・ジョン:どんな言葉よりも相手に届く「お客様の声」 2014年8月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンは製品を販売するために、メリットを説明する必要があります。その際に一方的に、「あなた」が話し続けるとお客様は警戒します。何とか説得し …
営業の心理学 ピグマリオン効果:部下を持つ上司に必要なモチベーションを高める教育方法 2014年8月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 他人の評価は、仕事のモチベーションに大きな影響を与えます。組織で働くサラリーマンであれば、上司や会社から期待をされると、やる気があがります。 …