戦略的アポイント 「とりあえず資料を送って下さい」と言われたときのテレアポの対処法 2017年1月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 電話営業やテレアポを行なっていると、「とりあえず資料を送ってもらえますか」と依頼されることはよくあります。このとき、あなたはどのような対応を …
戦略的アポイント あなたのテレアポが失敗する3つの理由 2017年1月24日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 私はサラリーマン時代に多くの企業で営業職として働いてきました。そこでは、色々なタイプの営業マンを数多く見てきました。そして、営業成績が良かった人達にはあるひとつの共通点があります。 …
新規開拓の攻略 お客様との関係性を持続させ、見込み客を作る営業のアプローチ手法 2016年6月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 営業マンがアプローチできるお客様とは、定期的にコンタクトを取ることは大切です。常にコミュニケーションを取っておくことで、いざ提案したい商品が …
戦略的アポイント 訪問ネタがなくてもアポイントが取れる営業アプローチのコツ 2016年5月5日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 どのような営業マンであっても、お客様にアポを取るのには一苦労します。営業マンの都合だけで、お客様に会えるものではないからです。お客様も時間を …
戦略的アポイント 相手の警戒心を消し、テレアポの成約を高めるアプローチのコツ 2016年3月28日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 テレアポが失敗する一番の原因は、お客様が心を開いていないのにアポを取ろうとすることに理由があります。お客様は、初めてかかってきた電話に対して …
戦略的アポイント 一瞬でお客様との距離を縮め、テレアポのフロントを突破するコツ 2016年3月23日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 どのような職種の営業マンであっても、お客様にアポイントを取ることに苦労します。お客様は、「営業マンに会う理由」がなければ会ってくれません。営 …
戦略的アポイント 一日200件のテレアポで最大限の成約をあげる電話営業のコツ 2015年4月25日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 私はIT業界で、電話営業の業務を行っていました。膨大な数の既存顧客リストから、一日に約200件もの電話をかけて営業をおこないます。事務所の中 …
戦略的アポイント アポイントがキャンセルされたときの営業マンの正しい対応 2015年1月15日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 苦労して取ったアポイントが、お客様の都合でキャンセルされることがあります。もちろん営業マンとしては、好ましくはありません。しかし、断れたとき …
戦略的アポイント お客様の誤解をなくす営業マンの正しいアポイントの取り方 2015年1月14日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 伝え方が悪いために、お客様との間に認識のズレを生じることがあります。それが仕事のミスに繋がることもあります。そのため、誤解がうまれないように …
戦略的アポイント AIDMAの法則:購買心理を理解して電話営業の成果を高める 2014年12月31日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 AIDMAの法則:購買心理を理解して電話営業の成果を高める電話営業では、製品紹介から販売までを行う必要があります。そこで、お客様が購入を決意 …