コミュニケーション学 アイスブレイクの重要性 2022年1月11日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様は誰でも、営業マンに対して警戒心を持っています。そのため、提案に入るまえに、場の空気を和ませる必要があります。 いわえる、アイスブレイクです。 ここでは、アイスブ …
コミュニケーション学 同じお客様でも商談が盛りあがる雑談ネタの作り方 2022年1月4日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 商談では、雑談が盛り上がるかは大切です。雑談によって、お互いの緊張がやわらぐためです。そのため、営業マンは雑談のネタを準備しておくべきです。 …
コミュニケーション学 営業マンの雑談のネタの作り方 2014年12月21日 営業学 山本鉄也 ゼロから営業を学ぶ総合学習サイト 営業学 お客様との商談の場では、和やかな雰囲気が望ましいです。 そこで重要になるのが雑談です。 仕事の話に入る前に雑談を行うことで、緊張感を和らげられます。お互いがリラックスす …