営業学ブログ

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「 セールス・コミュニケーション 」 一覧

雑談ネタを切らさない小さな習慣

こんにちは。 営業学の山本です。 雑談で和やかな雰囲気を 作るのは営業マンの役目です。   打ち合わせの場は、 お客様が話を進めやすいように 全体の「空気」を作る必要があります。 そのために …

プレゼンを成功に導くスケジューリングの技術

こんにちは 営業学の山本です。 他人のプレゼンを見ていると、 多くの人が事前に時間配分を行っていません。 そのため、 最後のスライドまで説明できなかったり、 質疑応答の時間が足りなくなったりします。 …

悪用厳禁!顧客心理を活用したセールストーク

こんにちは 営業学の山本です。 商品やサービスを説明するときに、 「たとえ話」を使うと効果的です。 お客様がイメージしやすい内容に 置き換えてあげることで、 説得力を高めることができるからです。 そし …

話し方で損をしている営業マン

こんにちは 営業学の山本です。 お客様は営業マンの話し方から、 その人の知性や論理力、思考力を判断します。 たとえ初対面であっても、 分かりやすく説得力のある説明ができれば、 お客様の信頼を得ることが …

コミュニケーションが上手な営業マンが実践しているたった1つのこと

こんにちは 営業学の山本です。 私はコミュニケーションに 全く自信がありませんでした。 お客様の前で説得力ある 話しをすることができないのです。   当然、成績も 振るいませんでした。 その …

初心者でも簡単!セールストークの説得力を高める方法

こんにちは、 営業学の山本です。 セールストークの説得力を 高めるためには数字をつかうことです。 提案の根拠を 数字というデータで表現することで、 具体性が高まるからです。   例えば、 業 …